Poslovanje – informacije za klijente
Sve što treba da znate pre dolaska – od zakazivanja do pravila u ordinaciji.
Zakazivanje
Preglede i druge intervencije možete zakazati telefonom i imejlom.
Hitni slučajevi
Za hitne slučajeve zakazivanje nije neophodno, ali bi bilo dobro da nas prvo kontaktirate – da ustanovimo možemo li pomoći ili je potrebno da vas uputimo kod specijaliste.
Kada smatrate da je u pitanju hitan slučaj i neodložna pomoć, pozovite nas telefonom. Nemojte slati SMS ili poruke putem Vibera – možda ih nećemo čuti. Naročito noću.
Van radnog vremena i nedeljom – hitni slučajevi po pozivu 0-24h.
Plaćanje
Usluge možete platiti gotovinom ili karticama.
Cene
Cene usluga su istaknute u ordinaciji. Pitajte ukoliko imate bilo kakve nejasnoće. Nemamo objavljen cenovnik na sajtu.
Pravila dolaska
Pse držite na povodcu ili u transporteru.
Mačke obavezno donesite u transporteru – nikako u rukama ili nezatvorenim torbama.
Osoblje će po mogućnosti razdvojiti mačke od ostalih životinja u čekaonici.
Radno vreme: Ponedeljak–petak 10–14h i 16–19h. Subota 10–13h. Nedeljom i van radnog vremena – hitni slučajevi po pozivu 0-24h.